A BELLARA utiliza os serviços dos Correios e/ou transportadoras privadas para garantir que sua bolsa chegue com segurança e rapidez.

1. Processamento e Prazo de Postagem

O prazo de postagem (tempo que levamos para separar, embalar, emitir a nota fiscal e entregar o pedido à transportadora) é de até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Confirmação de Pagamento:
- Cartão de Crédito: O processo geralmente é imediato ou leva poucas horas.
- Boleto Bancário: A confirmação pode levar de 1 a 3 dias úteis, dependendo da compensação bancária.

2. Prazo de Entrega

O prazo de entrega é calculado a partir do próximo dia útil após a postagem do pedido. O tempo de entrega varia de acordo com a modalidade de frete escolhida (ex: PAC, Sedex, ou transportadora) e a região de destino.

Você será informado sobre o prazo estimado de entrega no momento da finalização da compra, antes do pagamento.

3. Custo do Frete

O custo do frete é calculado com base no peso total dos produtos, dimensões da embalagem e o CEP de destino.

Frete Grátis: Conforme nossa política, oferecemos Frete Grátis para pedidos com valor total igual ou superior a R$ 150,00 (para o território nacional, com modalidade de envio padrão – a ser definida pela BELLARA).

4. Rastreamento do Pedido

Assim que o pedido for despachado, você receberá automaticamente um e-mail com:

O código de rastreio da sua encomenda.
Um link para o site da transportadora/Correios onde você poderá acompanhar o status da entrega.

O código de rastreio pode levar até 24 horas úteis para ser atualizado no sistema de rastreamento da transportadora após o envio do e-mail.

5. Tentativas de Entrega

Serão realizadas 3 tentativas de entrega no endereço informado.

Caso não haja ninguém para receber o pedido, a encomenda poderá ser enviada para a agência dos Correios ou central da transportadora mais próxima para retirada, ou, se o prazo de guarda se esgotar, poderá ser devolvida à nossa Central.
Em caso de retorno do pedido por endereço incorreto ou incompleto cadastrado pelo cliente ou ausência após as tentativas, o reenvio será por conta do cliente.

6. Cuidados com o Endereço

É responsabilidade do cliente preencher corretamente e revisar as informações de endereço. Não nos responsabilizamos por entregas não efetuadas devido a erros ou omissões nos dados de endereço.

Se houver qualquer problema ou dúvida com o rastreamento, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail info@bellara.com.br.